Já
pensou em, ao contrário de se irritar, se divertir com aquelas desagradáveis
ligações de telemarketing oferecendo algo que, certamente, você não quer? Isso
é possível. Para mostrar como se pode tirar prazer de ser importunado criei algumas
formas em situações diferentes de atender às ligações. Inspire-se e crie
outras.
Quanto
ligarem para o seu celular, note bem, SEU, e a situação começar com: AQUI É
FULANA, DA EMPRESA TAL, COM QUEM EU FALO? Não se irrite. Respire fundo, pausa
para criar o suspense e fazer o operador do outro lado perder seu precioso
tempo que tira de você sem cerimônia, responda com voz baixa e falando
lentamente:
“Depende:
se você procura um homem romântico, do tipo que escreve poemas e manda entregar
flores, sem nem mesmo se identificar, fala com Dom Juan. Mas, se deseja alguém
mais intenso, tórrido e capaz de prazeres até então impensados, fala com o
Marquês de Sade. Claro, pode estar apenas procurando um contato mais platônico,
que busca o entendimento, a paz interior, então fala com Gandhi. Você escolhe.”
Certamente,
quem estiver ligando para lhe empurrar qualquer coisa não espera por uma
resposta dessa e vai retrucar: - MAS COM QUEM EXATAMENTE EU FALO?. Você
novamente respira longa e demoradamente e encerra: “Sou uma pessoa democrática,
lhe dei três opções de escolha para falar e você não decidiu. Acho que,
realmente, não deseja falar comigo”. Desligue.
Quando
lhe ligarem e a situação começar com: AQUI É FULANA, DA EMPRESA TAL, GOSTARIA
DE FALAR COM O TITULAR DA LINHA. Para que se irritar e gastar seu precioso
fígado? Respire fundo, faça uma longa pausa e calmamente diga:
“Sinto
muito, mas essa linha não tem titular. Por mais que eu treine, me esforce,
corra atrás da bola, marque, desarme, crie, jogue, faça gols nos treino, o
técnico não vai com a minha cara e sou apenas um mero reserva. Mas tem coletivo
na sexta-feira e ‘vou dar tudo de si’ (sic) para sair jogando. Pode voltar a me ligar na
segunda, quem sabe já serei o titular.” Finalize, a palavra tá na moda com o
tal do MMA, com: “desculpe mas tenho que desligar e ir correndo para o treino.
Quando
atender um número não identificado e a conversa começar com: AQUI É FULANA, DA
EMRPESA TAL, GOSTARIA DE FALAR COM O RESPONSÁVEL. Seja direto, claro, não sem
antes respirar fundo, demoradamente e tirar segundos preciosos que tiram de
você: “Aqui só tem irresponsável. Todos nessa casa são irresponsáveis, filhos
que não estudam, esposa que só sabe gastar dinheiro, empregada que não cozinha,
não lava, não passa, e cachorro que só sabe latir. Até eu sou um irresponsável
de ainda viver nessa casa. Portanto, creio ser impossível atender seu pedido.
Desculpe ter importunado você no seu trabalho com meus problemas familiares.”
Agora,
quando depois de atender o operador de telemarketing pedir para falar com
alguém que tem o mesmo nome que você, não o destrate. Nem respire fundo, apenas
diga: “Um instante, vou ver se ele pode atender.” Coloque o telefone sobre a
mesa e vá continuar o que estava fazendo antes de ser interrompido.
2 comentários:
Adorei, cumpadre.
Vou correndo imprimir para colocar na frente do telefone, para não errar nenhuma palavra.
A D O R E I
Paulinho
maravilha, realmente eu semore me irrito!!! abçs
Fátima
Postar um comentário